“星云”智能制造平台上线平稳运行三个月后,第一次真正的压力测试不期而至。
深夜,天海总部的数据中心依旧灯火通明。大屏幕上,一条红色的警报信息正在疯狂闪烁——“大陆动力”紧急插单:一份为期两周、总计500MWh的储能电池模块订单,要求十五天内完成交付,比常规交期缩短了整整四十天。
“客户那边什么情况?”祁阳接到唐睿的电话,第一时间赶到了控制中心。
沈弘毅已经在现场,面色凝重:“他们海外的一个大型储能项目,原定的电芯供应商工厂突发火灾,产能全灭。项目工期卡死,如果不能按时交付,面临巨额违约金和信誉损失。‘大陆动力’动用了所有备用供应商,缺口依然巨大,只能向我们紧急求援。”
“五百兆瓦时,十五天……”陈明远看着屏幕上自动计算出的产能负荷图,倒吸一口凉气,“这相当于波兰工厂一条半产线满负荷运转一个月的产量。我们现有的原料库存、产线排期、物流通道,全都要打乱重来。”
“星云平台怎么说?”祁阳转向唐睿。
唐睿手指在控制台上快速操作,调出平台自动生成的初步分析报告:“平台已经接入了订单详情和要求。根据实时数据,挑战主要在三方面:第一,关键正极材料库存仅够支撑三百兆瓦时,缺口需紧急采购;第二,波兰工厂和国内三家工厂的产线,未来十五天已有70%的产能被其他订单预定;第三,即使产能能挤出,跨国的物流通关和运输时间也极度紧张。”
“有没有可行方案?”祁阳问得直接。
“平台模拟了十七种排产和供应链组合方案。”唐睿点击屏幕,几个方案以数据流的形式展开,“综合评分最高的方案是:第一,将波兰工厂一条产线未来十天生产的、型号接近的通用型电池模块,共计一百五十兆瓦时,优先级调整给此订单,这部分原定客户的订单,通过小幅延长交期和给予补偿来协商解决。第二,国内一号工厂临时调整一条产线,改为生产此订单所需型号,七天内可贡献一百兆瓦时产能,但需要从波兰空运部分专用夹具。第三,剩余二百五十兆瓦时的原料缺口,平台已筛选出三家可在一周内供货的合格供应商,并模拟了加急运输路线,但采购成本将上浮18%。第四,物流方面,建议采用‘中欧班列+末端空运’的混合模式,平台已计算出最优的拼箱和发运计划。”
方案清晰,但每一项都意味着巨大的协调成本、额外的费用和与原有客户的艰难沟通。
“与受影响客户的沟通预案,平台生成了吗?”沈弘毅问。
“生成了。”唐睿调出另一份文件,“根据合同条款和历史合作数据,平台评估了各客户延期交付的风险等级和可能的补偿要求,并草拟了不同沟通策略的要点。对于风险较高的客户,建议由沈总或祁总亲自电话沟通。”
祁阳沉默地看着屏幕上那些交织的数据流和方案推演。过去,面对这样的突发巨单,需要召集无数会议,各部门扯皮数天才能拿出一个粗糙的方案。而现在,“星云”平台在接到订单的几分钟内,就完成了信息整合、瓶颈诊断和方案生成。它像一个拥有全局视野和超强算力的大脑,将混乱的可能性梳理成了清晰的路径。
“按评分最高的方案执行。”祁阳做出了决断,“唐睿,你负责协调平台,确保各项指令准确下发,数据实时同步。沈弘毅,你立刻联系‘大陆动力’,确认订单细节,并启动与受影响客户的沟通,按平台建议的策略,坦诚沟通,该补偿就补偿,保住长期合作关系。陈明远,你负责协调波兰和国内工厂的生产切换,确保产线调整万无一失,质量绝不能有丝毫妥协。采购部,按平台筛选的供应商和方案,立刻启动紧急采购流程,钱可以多花,货必须按时、按质到!”
指令一道道发出,控制中心里键盘敲击声、电话沟通声顿时响成一片。但不同于以往的慌乱,这次每个人都看着“星云”平台提供的统一数据视图和行动清单,知道自己该做什么,以及为什么要这么做。
接
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