里的客服专员小宇突然开口，“我之前在小公司待过，以为老板器重我，就能稳定干下去，结果公司说倒闭就倒闭了。后来我来德德，跟着奥奥姐学私域运营，现在自己也能独立对接大客户了。我觉得所谓铁饭碗，不是在哪里能吃一辈子，而是不管在哪里都有的吃。”
老吴掐灭了烟，皱着眉问：“奥奥，你是生产端出来的专家，现在转到客服端，天天学那些客户心理学、私域运营，你就不觉得折腾？你就不怕转型失败？”
“怕什么？”奥奥笑了笑，“人就是得不断地认识，实践，再认识，再实践。我在生产端干了十年，以为自己技术过硬，就是铁饭碗了。结果公司转型，要从批量生产转向个性化定制，生产端的老一套跟不上了。我要是不转型，不学习，现在可能也和小敏一样，想着找个所谓的稳定工作躲起来。”
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