到，火气更大了：“好啊，原来是你们客服部的人办事不力！我告诉你奥奥，这个损失必须由客服部承担，不然我跟你没完！”
奥奥知道现在不是追究小敏责任的时候，她冷静地说：“老周，责任我们会承担。但现在最重要的是解决问题，把损失降到最低。你给我半小时，我重新核对尺寸，修改方案，保证不耽误生产进度。”
回到办公室，奥奥一边修改方案，一边跟客户沟通尺寸调整的事。小敏站在一旁，不停地道歉：“奥奥姐，对不起，都是我的错，我不该马虎，也不该撒谎。”
“现在道歉没用。”奥奥头也不抬，“以后做事认真点，有问题及时说，别想着隐瞒。我们客服部是一个团队，出了问题要一起承担，但前提是大家都要认真负责。”
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