自己的办公室，开始整理今天的工作安排。她打开电脑，看着密密麻麻的待办事项，感觉头又开始疼了。除了处理客户投诉，她还要跟仓储部协调昨天那个变形衣柜的退换货事宜，跟市场部沟通下个月的促销活动客服配合方案，还要准备下午的团队会议，总结上周的工作，安排本周的任务。
不知不觉，已经到了中午。奥奥还在对着电脑忙碌，肚子饿得咕咕叫，她才想起还没吃午饭。她拿起手机，想点个外卖，可翻来覆去看了半天，也不知道该吃什么。最近这段时间，她总是这样，要么因为工作太忙忘记吃饭，要么就是没胃口，随便吃点东西应付一下。有时候压力太大，她还会暴饮暴食，尤其是晚上加班回家后，总是忍不住吃很多零食，吃完又后悔，觉得自己这样很不健康。
就在奥奥纠结该点什么外卖的时候，她的手机响了，是她的闺蜜莉莉打来的。莉莉在一家互联网公司做运营，平时工作也很忙，但两人总会抽出时间联系。“奥奥，你吃饭了吗？我今天刚好在你们公司附近办事，要不要一起吃饭啊？” 莉莉的声音从电话里传来，带着一丝轻松和愉悦。
奥奥犹豫了一下，说道：“我还没吃呢，不过我这里还有很多工作没做完，可能没时间出去吃。” 莉莉叹了口气，说：“工作再忙也要吃饭啊，身体是革命的本钱。你要是没时间出来，我给你带过去吧，咱们就在你公司楼下的咖啡馆坐一会儿，聊几句也行。” 奥奥拗不过莉莉，只好答应了。
不一会儿，莉莉就提着外卖来到了德德家居楼下的咖啡馆。看到奥奥，莉莉皱了皱眉头，说道：“奥奥，你怎么又瘦了？而且脸色这么差，是不是最近工作压力太大了？” 奥奥笑了笑，说：“还好吧，就是最近事情比较多，有点累。” 莉莉把外卖递给奥奥，说道：“快吃吧，我给你点了你最喜欢的糖醋排骨饭。你跟我说说，最近工作上是不是遇到什么麻烦了？”
奥奥一边吃着饭，一边跟莉莉说起了最近的工作情况，包括那个棘手的衣柜投诉和早上小敏遇到的客户。莉莉听了，感慨道：“你们家居行业也太难做了吧，客户事儿多，还要跟那么多部门协调，你一个小主管，要操这么多心，真是不容易。我有时候都觉得我们互联网公司够卷了，没想到你们比我们还难。”
奥奥叹了口气，说：“是啊，家居行业门槛不高，竞争却很激烈，很多人都觉得做这行没前途，要么做不了多久就走了，要么就是聪明人觉得性价比不高，不愿意进来。不过有时候我也觉得，这或许就是机会吧。就像古代沙漠行商的驼队，有人觉得沙漠太大、太危险，可领头人却希望沙漠再大十倍，因为这样竞争对手就少了，利润就能翻很多倍。虽然我们现在面临很多困难，但只要坚持下去，把这些困难都克服了，说不定就能有不一样的收获。”
莉莉点了点头，说：“你能这么想就好。不过你也要注意身体，别太拼了。我看你最近总是熬夜，三餐也不规律，这样下去身体会垮掉的。你不是说过，真正的英雄是看清楚生活真相后，依然热爱生活吗？你现在虽然工作辛苦，但也要学会好好照顾自己，保持对生活的热爱啊。”
奥奥听了莉莉的话，心里暖暖的。莉莉说得对，她不能因为工作压力大，就放弃对生活的热爱，更不能糟蹋自己的身体。吃完午饭，跟莉莉聊了一会儿，奥奥的心情好了很多，也有了继续工作的动力。
回到公司，奥奥先去仓储部找到了主管老张，跟他沟通那个变形衣柜的退换货事宜。老张是个五十多岁的老员工，性格比较固执，不太好沟通。果然，奥奥刚提出要退换货，老张就皱起了眉头，说道：“奥奥啊，不是我不给你面子，这退换货流程太麻烦了，而且现在仓库里的货都堆得满满的，根本没地方放这个退回的衣柜。再说了，这衣柜只是轻微变形，说不定还能修复，直接退换货太浪费了。”
奥奥耐心地跟老张解释道：“张主管，我知道退换货流程麻烦，也理解仓库的难处。但是这个客户的情绪很激动，如果我们不及时处理，他很可能会在网上发布负
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