组委会后,汤副部冲着她招招手,夏宝珠起身跟过去,岑今山自觉跟上。
汤开岳两鬓都白了,他摘下眼镜缓了缓神问道:“小夏,人民币结算是你推了一把,我看你在会上没怎么发表意见,有没有什么要补充的?”
这小夏的分寸感向来把握的到位,组委会会议除非被点到,通常都是旁听。
但基本每回结束隔一个晚上这报告就交上来了,时间紧迫,他还直接问吧。
不问问他总觉得会错过什么。
果不其然就听她说:“领导,我建议咱们设置人民币结算咨询台,每个场馆都要安排。”
岑今山心里一跳,人手本来就不够用了,“小夏,咱们每个展馆都有咨询台的。”
夏宝珠沉吟了下组织语言,她本来打算回去写个小报告呢。
“两位领导,我的想法是这样的。
展位、物流、签证、合同等问题都能去咨询台,这就意味着每个场馆的咨询台是通用的,不仅要接待客商,还要为咱们的同志提供服务,接待人次是庞大的。
这难免会出现接待不及时、回复不精确等情况,当然,这是能理解的。
但人民币结算全面推行是只许成功不许失败的政治任务,要是有专业咨询台就能针对性、及时性地解决问题。
这样能直接消除外商的二次困惑,避免他们在通用台咨询后产生‘这事果然复杂、不靠谱’的负面印象,导致他们还没了解就排斥人民币结算了。”
岑今山不反对了,这确实是实际存在的问题。
夏宝珠冷不丁从兜里掏出一张信纸尬笑了下,“我还没来得及写报告,这是我在火车上写的,您二位将就看。”
见老领导拿着信纸满意颔首,岑今山暗自感叹,机会果然是留给有准备的人。
这信纸她不掏出来难道就不能继续讲了嘛!当然能。
但一掏出来领导就看在眼里了,在火车上都要替组织万般思虑,多么好的同志!
之前他没什么感觉,现在一旁观,这一招小夏也没少在他身上使。
轻工出口商品质检推动人民币结算出口商品质检那操作,他还被老领导夸了两回,说他是一箭三雕,偷摸着沾了小夏的光,也不怪他们这些老同志被拿捏。
有事她是真能上。
夏宝珠没注意到岑今山眼里闪过的意味深长,就算注意到她也理直气壮。
事贵制人,而不贵见制于人,她就爱掌握主动权,况且无论是论迹还是论心她都一片红心呐。
她继续说道:“我建议人民币结算专属服务台要安排英文流利的银行外汇结算同志、商检同志以及海关同志坐镇。
要提供清晰的结算流程图和多语种简述资料,这样能将外商脑袋里抽象的麻烦直接转化为他们对人民结算的具体认知。
根据我的经验,此举能大幅降低他们的心里门槛和行动成本,很多时候就是因为语言隔离才导致了沟通错位。
通用咨询台收集的信息是综合的,但人民币结算咨询台可以针对性收集反馈,动态解决问题、调整策略,闭幕后咱们也能根据咨询记录复盘优化。”
沉默成本压倒一切,在经济贸易中,不确定本身就是一种拒绝信号。
汤开岳缓缓点头,“今山,就这么办吧,不要搞隔雾猜灯那一套,总理对人民币计价结算工作进行过多次指示,不要办砸了。”
岑今山顿时压力山大,这下也不抱怨人手不够了,直接扯着虎皮去给银行和海关施压。
隔了两天,布展还没结束,人民币结算咨询台就设立起来了。
夏宝珠把自己当外商过去走了下流程,发现至少能解答70%的问题。
多语种人民币结算流程分解说明书上还主动预设了外商关心的问题,放了标准化合约样本和汇率报价单等来避免重复沟通,很不错了。
这次人民币计价结算的范围扩大到了远洋出口贸易,我方要求使用人民币计价结
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